Qué es la factura electrónica FEL en Guatemala y quién la emite
Qué es la FEL de la SAT, quién debe emitirla, qué documentos incluye, cómo habilitarte como emisor y el papel del certificador. Con ejemplo en quetzales.
La FEL (Factura Electrónica en Línea) es el régimen de la SAT de Guatemala para emitir facturas y otros documentos tributarios en formato electrónico, en lugar de papel. Deben emitirla los contribuyentes inscritos en el Régimen General del IVA y en el Régimen de Pequeño Contribuyente. Cada documento lo valida un certificador antes de llegar a tu cliente.
Si vendes en Guatemala, la FEL no es opcional. Abajo te explicamos qué es, qué documentos cubre, cómo te habilitas y qué pasa con cada factura desde que la emites hasta que tu cliente la recibe.
Qué es la FEL, en palabras simples
La FEL nació con el Acuerdo de Directorio 13-2018 de la SAT y está vigente desde mayo de 2018. Reemplazó al régimen anterior de factura electrónica (FACE).
El régimen cubre cuatro momentos de cada documento: la emisión, la transmisión, la certificación y la conservación. Todo ocurre por medios electrónicos.
A cada documento se le llama DTE (Documento Tributario Electrónico). Una factura es un DTE. Una nota de crédito también lo es.
Quién debe emitir factura FEL
Según la SAT, deben emitir DTE en el régimen FEL:
- Los contribuyentes inscritos en el Régimen General del IVA (empresas y personas individuales).
- Los contribuyentes inscritos en el Régimen de Pequeño Contribuyente.
La SAT también permite usar la FEL a entidades exentas, organizaciones sin fines de lucro y entidades del Estado.
La incorporación se hizo por etapas, con resoluciones de la SAT para cada grupo de contribuyentes. Hoy la regla general es simple: si estás inscrito en el IVA y vendes, facturas en FEL.
Si tienes dudas sobre tu caso (por ejemplo, si estás exento o cambiaste de régimen), revisa tu RTU en la Agencia Virtual o consulta a tu contador. La SAT actualiza el régimen con frecuencia.
Tipos de documentos FEL
La SAT tiene un catálogo de DTE. Cada tipo tiene un código corto que verás en el sistema. Los más usados son estos:
| Documento | Código | Para qué sirve |
|---|---|---|
| Factura | FACT | Venta normal de bienes o servicios en el Régimen General. |
| Factura cambiaria | FCAM | Venta al crédito; funciona también como título de cobro. |
| Factura de pequeño contribuyente | FPEQ | Ventas de quien está en el Régimen de Pequeño Contribuyente. |
| Factura cambiaria de pequeño contribuyente | FCAP | Venta al crédito de un pequeño contribuyente. |
| Nota de crédito | NCRE | Rebaja o devolución sobre una factura ya emitida. |
| Nota de débito | NDEB | Aumento del valor de una factura ya emitida. |
| Recibo | RECI | Comprobante de pago que no es factura. |
El catálogo incluye otros documentos, como la factura especial y el recibo por donación. Sus reglas técnicas están en la documentación del régimen FEL que publica la SAT.
Qué hace el certificador
El certificador es la pieza que distingue a la FEL. Es una persona individual o jurídica autorizada por la SAT para certificar los DTE.
El camino de una factura es este:
- Tú emites la factura en tu sistema.
- El sistema la envía al certificador.
- El certificador la valida y la certifica.
- La SAT recibe la información del documento certificado.
- Tu cliente recibe la factura ya certificada.
Tienes dos opciones de certificador:
- La SAT como certificador: es gratis y se usa desde la Agencia Virtual o la App FEL. Queda registrada al habilitarte como emisor. Sirve si emites pocas facturas y las haces a mano.
- Un certificador autorizado: tiene costo. Se conecta con tu sistema de facturación, así que la factura sale desde el mismo lugar donde llevas ventas e inventario. Debes acreditarlo en la Agencia Virtual.
Cómo habilitarte como emisor FEL
La habilitación se hace en línea, con la opción "Habilitarse como emisor" de la Agencia Virtual o de la App FEL. Antes de empezar, revisa que tengas:
- Usuario activo en la Agencia Virtual de la SAT.
- Tus datos actualizados en el RTU (Registro Tributario Unificado).
- Al menos un establecimiento activo en el RTU.
- Afiliación al IVA (o al impuesto que corresponda a tu actividad).
Si vas a facturar con un sistema, el paso siguiente es acreditar a tu certificador en la Agencia Virtual. Sin esa acreditación, el certificador no puede certificar tus documentos.
Ejemplo con números
Una ferretería en Quetzaltenango, inscrita en el Régimen General, vende materiales por Q1,120 a una empresa constructora. En Guatemala el IVA es 12% y va incluido en el precio de venta.
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Precio total (con IVA) | Q1,120.00 |
| Base sin IVA (1,120 ÷ 1.12) | Q1,000.00 |
| IVA 12% | Q120.00 |
La ferretería emite una FACT. El certificador la valida y le asigna su número de autorización. La constructora la recibe certificada y puede revisarla en el verificador público de la SAT.
Días después, la constructora devuelve materiales por Q224. La ferretería no anula la factura original: emite una NCRE que hace referencia a ella.
| Concepto | Monto |
|---|---|
| Devolución total (con IVA) | Q224.00 |
| Base sin IVA (224 ÷ 1.12) | Q200.00 |
| IVA 12% | Q24.00 |
| Venta neta después de la nota | Q896.00 |
Si la venta hubiera sido al crédito, a 30 días, lo adecuado sería una FCAM en lugar de una FACT. Para hacer estas cuentas rápido, usa la calculadora de ISV e IVA de FinzCloud, que incluye el IVA de Guatemala.
Errores comunes al empezar con FEL
- Usar el tipo de documento equivocado, por ejemplo una FACT en una venta al crédito que debía ser FCAM.
- Tener el RTU desactualizado o sin el establecimiento desde donde vendes.
- Contratar un certificador y no acreditarlo en la Agencia Virtual.
- Anular facturas para corregir montos, cuando lo que corresponde es una nota de crédito o de débito.
- Escribir mal el NIT del cliente, lo que obliga a corregir el documento después.
Cómo verificar una factura FEL
Cualquier persona puede revisar si una factura FEL es válida en el verificador público del portal de la SAT. También se puede hacer desde la Agencia Virtual y la App FEL. Vale la pena hacerlo con facturas de proveedores nuevos antes de registrarlas en tu contabilidad.
Facturar FEL con FinzCloud
FinzCloud emite facturas electrónicas FEL certificadas según el régimen de la SAT. La factura sale del mismo sistema donde controlas tu inventario por bodega y sucursal, cobras en el punto de venta con efectivo, tarjeta o transferencia, y conviertes cotizaciones en facturas sin volver a digitar.
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Preguntas frecuentes
¿Qué es la factura FEL en Guatemala?
Es la Factura Electrónica en Línea, el régimen de la SAT para emitir, certificar y conservar facturas y otros documentos tributarios en formato electrónico. Está vigente desde mayo de 2018.
¿Quién debe emitir factura electrónica FEL?
Los contribuyentes inscritos en el Régimen General del IVA y en el Régimen de Pequeño Contribuyente. Entidades exentas, sin fines de lucro y del Estado también pueden usarla.
¿Cuánto cuesta emitir FEL?
Emitir con la SAT como certificador, desde la Agencia Virtual o la App FEL, es gratis. Los certificadores autorizados que se conectan con un sistema de facturación cobran por su servicio.
¿Cómo me habilito como emisor FEL?
En la Agencia Virtual o la App FEL, con la opción "Habilitarse como emisor". Necesitas tus datos del RTU actualizados, al menos un establecimiento activo y estar afiliado al IVA.
¿Qué diferencia hay entre FACT y FCAM?
La FACT es la factura normal. La FCAM es la factura cambiaria, que se usa en ventas al crédito y también sirve como título de cobro.